2. Principes généraux d’ergonomie
Concevoir des documents numériques ergonomiques signifie concevoir des documents qui soient adaptés aux activités concrètes et aux opérations mentales engagées par leurs utilisateurs. S’il est souvent utopique de prévoir tous les profils d’utilisateurs potentiels, il est en revanche possible de prendre en compte les caractéristiques cognitives communes à l’ensemble des utilisateurs de documents numériques. L’objectif de l’ergonomie cognitive est d’adapter les interfaces (dont les documents numériques sont un sous-ensemble) pour qu’elles soient le plus possible adaptées aux activités des utilisateurs (environnement de la tâche, procédure à suivre et opérations mentales).
L’ergonomie cognitive a pour discipline fondatrice la psychologie cognitive, dont elle emprunte le cadre théorique et la méthodologie expérimentale. C’est donc à partir d’études expérimentales impliquant...
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Principes généraux d’ergonomie