6. Rendre le numérique plus accessible : outils normatifs, méthodologiques et techniques
La variété des besoins et des stratégies de contournement ne permet pas de personnaliser complètement l’expérience utilisateur. Cela rend également difficile l’intégration aux pratiques de tous les éléments de l’équation.
Afin de faciliter à la fois la prise en compte et la mesure de la réussite des aménagements pour l’accessibilité, des normes et guides de bonnes pratiques sont proposés. On parle également de référentiels d’accessibilité.
Un
référentiel d’accessibilité
est la synthèse des besoins fonctionnels des utilisateurs, résultant de travaux académiques et de leur étude en situation réelle. Les pratiques permettant de satisfaire ces besoins sont...
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