6. Le Mobile Banking en 2020
6.1 Généralisation du Mobile Banking
En 2020, le Mobile Banking s’est généralisé. Les applications bancaires pour smartphone deviennent aujourd’hui l’outil d’accès principal aux banques au détriment des agences physiques, du téléphone et même des sites web bancaires.
La qualité d’une application bancaire repose sur deux critères principaux :
proposer une approche globale des services bancaires ;
permettre à l’utilisateur de réaliser lui-même la gestion de ses comptes à distance en mode nomade, au quotidien et en toute simplicité.
Toutes les néo-banques actuelles sont « mobile first », voire « mobile only ». Leurs applications ont été conçues pour valoriser l’expérience utilisateur. C’est pourquoi...
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Le Mobile Banking en 2020
Mise en œuvre de l’authentification forte dans la DSP 2
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