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4. Démarche qualité, certification dans l’emballage
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Contexte général
La compétition internationale, la mondialisation et les exigences toujours croissantes du consommateur des pays industriels ont conduit l’ensemble des secteurs de production et de services à s’engager dans des démarches qualité actives depuis une vingtaine d’années. Le concept n’est pas nouveau ; déjà au XVIIe siècle, Colbert (1619-1683) prône la qualité à travers ses déclarations à destination des chantiers navals.
Plus tard, aux États-Unis, les premières normes qualité naissent à travers la Military Standard qui définit les niveaux de qualité acceptables (NQA) à une époque où la production d’armes en séries et dans des lieux différents imposaient des règles communes de fabrication.
Aujourd’hui, dans le secteur de l’emballage, différentes actions en faveur d’une meilleure qualité des produits sont engagées.
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Démarche qualité
Les industriels de l’emballage sont en prise directe avec les grands donneurs d’ordre qui intègrent depuis quelques dizaines d’années la qualité dans leur gestion d’entreprise et qui encouragent...
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