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Auteur(s)
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Jacques TOURNUS : Diplômé de l’École Nationale Supérieure des Arts Décoratifs - Diplômé de l’École du Louvre
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Lire l’articleINTRODUCTION
Le choix et l’installation d’un mobilier dessinent la frontière entre la personne et les groupes. Chacun est susceptible de contrôler avec un double-mètre les dimensions qui lui conviennent, mais pour arbitrer entre des voisins ou prévoir l’aménagement de locaux collectifs, la référence à des ordres de grandeurs, bien connus des spécialistes, fait gagner du temps.
Ils soulignent utilement les aspects psychologiques qu’ignorent des études utilitaristes, mais la psychologie est question d’éducation et les dimensions proposées ici pour la France peuvent être contestées ailleurs.
De plus, des règlements ont été élaborés en vue de problèmes particuliers pour la sécurité, et ils ne coïncident pas nécessairement avec les résultats des études d’ergonomie qui sont seules à l’origine des cotes fonctionnelles individuelles. C’est ainsi que les largeurs de passage à retenir pour l’aménagement d’un local, selon les fonctions à y exercer, ne correspondent pas aux unités de passage définies selon d’autres critères, beaucoup moins permanents que les dimensions du corps humain.
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2. Distances de relation
L’homme est sensible à la distance qui le sépare des autres. Dans le cadre du travail, l’étude des éloignements est très importante puisqu’il s’agit d’un monde de relations diversifiées suivant les fonctions des postes de travail et les différentes situations.
On distingue quatre distances principales : intime, personnelle, sociale et publique .
2.1 Distance intime
Elle se situe entre 0,15 et 0,40 m ; elle provoque une distorsion visuelle, mais tous les détails physiques du voisin sont perçus. Cette situation n’est pas tolérable dans un poste de travail, mais elle est possible pour quelques groupements de sièges dans une zone d’attente ; elle est acceptable dans les lieux de circulations où le voisinage est éphémère : ascenseurs, couloirs et escaliers, etc. ; elle est logique pour des lieux de réunions ou des salles de spectacle, quand les participants se côtoient pour une plus grande efficacité et pour diminuer la surface occupée.
HAUT DE PAGE2.2 Distance personnelle
En mode proche, elle varie entre 0,45 et 0,75 m. Elle est définie par Hediger comme une distance correspondant à une bulle de protection. Le contact physique n’est réalisable que par les mains ; il n’y a plus de déformation visuelle, mais une tension occulaire. Cette distance correspond à la position des personnes travaillant côte à côte à un même poste de travail, à l’attitude des interlocuteurs face à face dans une certaine relation d’intimité ; c’est aussi l’éloignement idéal pour des sièges d’attente disposés en ligne.
En mode lointain, elle se situe entre 0,75 et 1,25 m. Il n’y a plus aucune perception physique de l’autre ; c’est la distance de relation normale entre des interlocuteurs face à face pour une conversation ou de chaque côté d’un bureau.
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