1 Concept d'information
2 Approche qualitative
2.1 Caractéristiques qualitatives
2.2 Définition qualitative
2.3 Propriétés
3 Modèles et définitions
3.1 Point de vue des télécommunications
3.2 Point de vue de la théorie de l'information : sept problèmes àrésoudre
3.3 Signaux et messages