Système de management environnemental : principe de l’amélioration continue
La norme ISO 14001 : pour un management environnemental performant

2.1 ISO 14001 et amélioration continue

« On ne connaît que ce que l’on mesure, et l’on agit efficacement que lorsque l’on pilote. » Ces deux préceptes (mesurer et piloter) sont à la base d’un SME. Ainsi, l’ISO 14001, comme tout référentiel de management, est basée sur le principe de l’amélioration continue. Il s’agit d’un processus récurrent d’enrichissement des pratiques afin d’obtenir des améliorations de la performance environnementale globale.

L’amélioration continue peut également être vue sous l’angle du PDCA, avec quatre étapes : Plan (planifier), Do (faire ce que l’on a planifié), Check (contrôler que ce qui a été fait est conforme aux attentes) et Act (agir si le résultat ne correspond pas à l’attendu).

La norme peut ainsi être décomposée en quatre phases :

• phase 1 : Établir, documenter, planifier (Plan) ;

• Phase 2 : Mettre en œuvre (Do) ;

• phase 3 : Vérifier (Check) ;

• phase 4 : Tenir à jour, revoir (Act).

La fiche Mettre en place un système de management environnemental conforme à la norme ISO 14001 [FIC 1161], détaille la norme ISO 14001, en rattachant chacun de ses articles aux quatre phases du PDCA.

2.2 Avantages à tirer de l’ISO 14001

Il est important de distinguer les avantages liés au système de management environnemental (selon ISO 14001) de ceux liés à une certification. En effet, la certification n’est qu’une validation par un organisme tierce partie qui vous donnera un certificat reconnu, mais vous pouvez très bien mettre en place un SME selon ISO 14001 sans aller jusqu’à...