, ces normes ISO 9000, dans leur version 2000, constituent de puissants outils de management, pour que aider... et les nouvelles donnes du marché, ces normes ISO 9000, version 2000 sont conçues comme de puissants outils... de leur projet qualité. La cohérence des normes ISO 9001 et ISO 9004, version 2000, est obtenue... de constater un renforcement des exigences managériales : par rapport à la version 1994 de l’ISO 9001,...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
environnemental. Spécifications et lignes directrices pour son utilisation », dans sa version révisée en 2015... le contenu de la norme ISO 14001, version 2015, après avoir rappelé les motivations environnementales... partie. Note : la norme ISO 14001-2015 (comme la version 2004) est applicable à tout type d... : action préventive : la version 2015 a supprimé la notion d’action de recherche des non-conformités...
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de la qualité, de l’environnement et de la sécurité ont donc évolué en 2015 et 2016 vers des versions... 14001 version 2015. Il s’agit de proposer une approche méthodique qui permette d... ’un délai raisonnable pour assurer la transition de leur système vers la version 2015. Les organismes... de la norme ISO 14001 version 2015 restent les mêmes que la version 2004 (amélioration continue des résultats...
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L’objet de cette fiche est de présenter et commenter les exigences concernant le domaine d’application des systèmes de management de la qualité établis en référence à la norme ISO 9001. Elle abordera également la question portant sur la possibilité d’exclusion d’exigences.
Le lecteur concerné par l’ISO 9001 version 2015, responsable de système de management de la qualité ou animateur de la qualité dans son entreprise, trouvera ici des réponses qu’il peut se poser :
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
Cette fiche a pour objet de présenter les différents éléments, pratiques et outils permettant d’évaluer la performance du système de management de la qualité. Cette mesure de performance est un fondamental de la norme ISO 9001, et le mot « performance » apparaît pour la première fois dans cette version du référentiel. Il est intéressant de noter que le mot « performance » est utilisé 30 fois, ce qui montre la volonté d’intégrer cette notion dans les systèmes de management de la qualité de façon explicite bien que le contenu et le niveau soient des données spécifiques à chaque entreprise.
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
Dans les versions précédentes du référentiel ISO 9001, il était demandé de s’assurer que le personnel ayant une incidence sur la conformité aux exigences relatives au produit soit compétent sur la base de sa formation initiale, professionnelle, ainsi que du savoir-faire et de l’expérience. Il était alors fait l’hypothèse, de moins en moins souvent vérifiée, que les ressources humaines restent dans une entreprise sur une période suffisamment longue pour faire évoluer leurs compétences dans ce même organisme.
Or, force est de constater que les carrières professionnelles se construisent aujourd’hui au travers de parcours dans plusieurs entreprises, dans différents secteurs d’activités.
L’ISO 9001:2015 propose de réduire les effets de ce phénomène en nous invitant à développer des pratiques qui permettent que les connaissances de l’entreprise soient davantage capitalisées au sein de l’entreprise. Une bien belle volonté, mais comment procéder ?
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
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