2. Processus de support
Il peut sembler inutile de préciser l’importance de la documentation sur un projet, ne serait-ce que pour perpétuer le savoir-faire. Malheureusement, à l’heure actuelle, l’idée de faire le logiciel, et de voir après si il reste du temps pour la réalisation de la documentation, est encore très répandue.
La théorie la plus simpliste voudrait que l’on ne commence un document qu’en possession de tous les documents amont nécessaires figés et complets. Cette vision ne correspond que très rarement à une réalité économique. Une façon plus réaliste est de travailler dans le même état d’esprit, mais par grandes fonctionnalités du projet.
Exemplele document de spécification est en attente de précision du client sur des...
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Processus de support
Normes et directives
ISO International Organization for Standardization
IEC International Electrotechnical Commission
NF Norme française (AFNOR Association française de normalisation)
- Technologies de l’information – Concepts et guide d’introduction – Évaluation de processus de logiciel – Partie 1. - ISO/CEI XP TR 15504-1:1998 -
- Technologies de l’information de référence pour les processus et l’aptitude de...
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