5. Conclusion
L'évaluation et le suivi de la criticité des équipements nécessitent la mise en place de métriques et d'indicateurs de performance. Ils permettent aux responsables des entreprises industrielles de disposer de tableaux de bords pour entreprendre des actions de progrès si les résultats ne correspondent pas aux objectifs. Ils ont à leur disposition deux familles d'indicateurs : les indicateurs d'impacts leur permettant de constater les résultats de leurs décisions et les indicateurs d'activités pour influer sur l'efficacité de leurs stratégies proactives organisationnelles. La définition des indicateurs de performance implique une réflexion très approfondie sur les objectifs attendus de leur utilisation. Une mauvaise définition des objectifs conduirait à des indicateurs inefficaces et souvent inutiles. Trois étapes sont indispensables dans la procédure d'élaboration des indicateurs : une collecte...
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