Mise en œuvre
Coût d'obtention de la qualité

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Mise en œuvre
Coût d'obtention de la qualité

Auteur(s) : Claude FERREBŒUF

Relu et validé le 26 avril 2021 | Read in english

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3. Mise en œuvre

La mise en œuvre du COQ repose sur deux éléments principaux : procéder à un « état des lieux » et définir à l’aide de procédures l’organisation mise en place et les moyens à mettre en œuvre.

La méthode consiste à respecter la chronologie suivante :

  • état des lieux :

    • préparation dans l’entreprise des éléments nécessaires à une première évaluation du COQ,

    • calcul du COQ et des composants globaux,

    • calcul des indicateurs de base et élaboration du tableau de bord ;

  • définition de la future organisation COQ  :

    • procédure,

    • définition des moyens à mettre en œuvre.

    ...
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