1. Problématique du « besoin »
Dans les démocraties industrielles, chaque individu doit respecter les autres et s'attend légitimement à être respecté par les autres. Ce principe d'égalité, voire de fraternité, inscrit dans les principes mêmes de notre constitution, a pris une dimension inattendue dans les sociétés urbaines. Celle-ci se manifeste par l'importance croissante des organismes de consommateurs (cf.
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Problématique du « besoin »
Concepts d'« utilisateurs » et de « besoins »
Sources bibliographiques
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