1. Les risques de l’entreprise et leur maîtrise
1.1 Ressources de l’entreprise
En utilisant le concept de la « boîte noire », l’entreprise peut être considérée comme un système consommant des ressources pour mettre à la disposition d’utilisateurs des produits ou des prestations (dont la valeur intrinsèque est supérieure à celle des ressources consommées). Ces ressources sont de quatre types (figure 1) :
les ressources physiques : énergie, machines, moyens de transport, etc. ;
les ressources humaines ;
les ressources en informations et prestations intellectuelles : procédés de fabrication, bureaux d’études, etc. ;
les ressources financières : capital, règlement des clients, etc.
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Les risques de l’entreprise et leur maîtrise
Notions de base en assurance
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