2. Définition de la reverse logistics
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Nous trouvons actuellement beaucoup de définitions qui se ressemblent toutes plus ou moins. Pour pouvoir donner une définition de la reverse logistics , il faut d’abord pouvoir définir clairement ce qu’est la « logistique avant » ( forward logistics ).
Le Council of Logistics Management définit la forward logistics comme : « l’ensemble des processus efficients de planification, de mise en œuvre et de contrôle des flux matière première, des encours de fabrication, des produits finis et de l’information relative à ces flux, d’amont en aval, dans le but de satisfaire le client/consommateur final. »
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Définition de la reverse logistics
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