4. Préparation des interventions
Le rôle principal de la fonction préparation consiste à déterminer « comment on fait ». Le préparateur rédige des procédures (gammes) qui décrivent et mémorisent des opérations qui peuvent être répétitives. Ces documents donnent le détail des interventions à réaliser sur les matériels en précisant :
les ressources nécessaires (outillage, pièces de rechange, nombre et qualification des intervenants, services extérieurs, temps d’intervention...) ;
les actions à entreprendre (consignations, préparation de chantier, procédures de sécurité, points d’arrêt et vérifications...).
Ce travail produit donc des données essentielles et il peut avoir une forte incidence sur les délais et sur les coûts. Une insuffisance de préparation peut alourdir les dépenses et allonger la durée d’indisponibilité....
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Préparation des interventions
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