4. Déterminer les indicateurs devant vous fournir des plans d’action
Outre la valeur de l’indicateur lui-même, c’est bien souvent l’écart qui permet de juger de la performance :
écart par rapport au budget initial tel que vendu pour le projet ;
écart par rapport au budget prévisionnel pour l’entreprise ou par rapport aux exercices précédents
Le tableau de bord mensuel d’une activité (Outil
1
) présente un exemple de tableau de bord (mensuel, trimestriel ou annuel) permettant d’avoir une vision globale de la performance de l’entreprise.
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Déterminer les indicateurs devant vous fournir des plans d’action
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