2. Faire de la politique qualité un outil de progrès
Un facteur clé de réussite d’un SMQ est la transcription opérationnelle des orientations de la politique qualité. Pour cela il est essentiel de définir des objectifs qualité (
cf.
Déployer les objectifs à atteindre
2.1 Intégrez la politique qualité au moment de la formalisation des...
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Faire de la politique qualité un outil de progrès
Organisez la communication autour des résultats de la politique qualité
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