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Élaborer et suivre le plan d’actions avec les audités

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FIC0595 V1 Fiche pratique

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Élaborer et suivre le plan d’actions avec les audités

Auteur(s) : Cécile MALATERRE

Date de publication : 10 février 2017 | Read in english

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8. Glossaire

Action corrective

Action visant à éliminer la cause d’une non-conformité et à éviter qu’elle ne réapparaisse [ISO 9000].

Action préventive

Action visant à éliminer la cause d’une non-conformité potentielle ou d’une autre situation potentielle indésirable [ISO 9000].

Amélioration

Activité menée pour améliorer les performances [ISO 9000].

Correction

Action visant à éliminer une non-conformité détectée [ISO 9000].

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