2. Définir les différents types de constats
2.1 Les constats simples ou neutres
Les constats simples ou neutres sont les constats factuels qui n’appellent pas d’actions et qui ne sont pas des pratiques remarquables. Ces constats constituent la majorité des constats que vous faites durant l’audit. Ce type de constat reflète une situation ni bonne, ni mauvaise. Exemple : un budget annuel de 50 à 60 k€ est alloué à la réalisation des actions marketing.
Il est important de garder trace, dans le rapport, de ces constats. En effet, le rapport d’audit ne contient pas seulement les non-conformités, les opportunités d’amélioration, les points forts ( cf. Rédiger un rapport d’audit simple et efficace
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Définir les différents types de constats
Communiquer sur les constats d’audit
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Article inclus dans l'offre
"Métier : responsable qualité"
(
225 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
