3. Quelles opportunités d’application ?
3.1 Identifier les rôles pertinents dans le système de management de la qualité
L’approche risque qui irrigue le référentiel est applicable pour tous les sujets, et en particulier pour la définition des rôles dont les incidences sur les finalités et les résultats attendus du système de management de la qualité sont les plus grandes.
Cela ne veut pas dire d’établir une hiérarchie entre les rôles ou les personnes, mais cela peut ouvrir la porte à des niveaux différenciés d’exigences et de moyens associés aux différents rôles. Des supports comme des fiches de fonction ou fiches de poste pourraient être, au regard du SMQ seul, plus ou moins détaillés et approfondis selon la nature et l’incidence des fonctions ou postes concernés et leur incidence potentielle sur...
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Quelles opportunités d’application ?
Quels risques d’application ?
Sources bibliographiques
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