L’analyse fonctionnelle : étudier le cycle de vie d'un produit

Vous êtes chargé de réaliser une analyse fonctionnelle d’un produit fabriqué par votre entreprise. Le déclenchement de cette étude vient de votre hiérarchie ; à vous de :

• cerner les enjeux de l’étude (facteur déclencheur, durée de l’étude, degré de détail de l’étude) ;

• connaître l’environnement commercial, marketing et financier à travers une étude de la concurrence ( cf . fiche Étudier la concurrence pour l’analyse fonctionnelle d’un produit [FIC 0621] ) ;

• comprendre le produit, la perception qu’a l’utilisateur de votre produit et ce qu’il attend de votre produit.

Le lien entre l’utilisation d’un produit, le commerce qui en est fait et les gains que ce produit génère permet de comprendre les enjeux de votre étude :

• le niveau de risque en cas d’investissement ;

• la finesse de l’analyse fonctionnelle et de niveau de détail à atteindre ;

• le potentiel financier dont vous pouvez disposer.

Un produit comprend différentes phases de vie. Au fil du temps, les besoins de l’utilisateur évoluent ; à vous, avec l’aide des services marketing et commercial, de détecter les changements de comportement du marché et de faire évoluer votre produit. Les objectifs de cette fiche sont de vous permettre :

• d’identifier les phases de vie du produit ;

• de mieux comprendre la chronologie de votre produit ;

• d’anticiper une analyse fonctionnelle avant le déclin d’un produit ;

• de maintenir ou faire croître les gains générés par votre produit.