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AUTEUR(S)
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Olec KOVALEVSKY
: Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR
INTRODUCTION
Une fois que la démarche qualité de votre entreprise est définie et mise en place (
cf.
Définir les étapes du projet de certification
[FIC 0409]
pour la planification du projet qualité), il s’agit pour vous, responsable ou animateur qualité, de faire vivre au quotidien la planification dans le système de management de la qualité de votre entreprise.
Dans cette fiche, vous obtiendrez des réponses aux questions suivantes :
De quelles planifications s’agit-il dans un système de management de la qualité ?
Qui doit prendre en charge ces planifications ?
Quels sont les cycles et horizons de planification souhaitables ?
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Maîtriser la planification du système de management de la qualité