Foire aux questions
Gérer les questions, objections et assurer le suivi

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FIC1875 V1 Fiche pratique

Foire aux questions
Gérer les questions, objections et assurer le suivi

Auteur(s) : Gaël LE BLOA

Date de publication : 10 septembre 2025 | Read in english

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7. Foire aux questions

Que faire si personne ne répond à mon mail de suivi ?

Attendez 3 à 5 jours ouvrés, puis relancez avec un contenu réécrit (nouvel angle, document annexe, actualité partagée). Si pas de réponse au bout de deux relances, réorientez votre temps vers d’autres cibles, mais gardez une trace de ce contact.

Comment réagir si une question me déstabilise ?

Respirez, temporisez, reformulez. Vous pouvez toujours proposer de répondre plus tard. Ce qui compte, c’est la posture : calme, ouverte, transparente.

Et si plusieurs personnes me posent la même objection ?

C’est un signal fort. Intégrez cette objection dans votre pitch principal, en y répondant proactivement. Vous gagnez du temps et montrez que vous écoutez.

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