5. Glossaire
Agent conversationnel ; chatbot
Un agent conversationnel, également appelé chatbot, est un programme informatique conçu pour interagir avec les humains par le biais d’un langage naturel, oral ou écrit. Utilisant des techniques de traitement automatique du langage naturel (NLP) et parfois des modèles d’intelligence artificielle avancés, ces agents peuvent répondre à des questions, effectuer des tâches, ou simuler une conversation humaine. Ils sont fréquemment utilisés dans des domaines comme le service client, l’assistance technique ou les assistants virtuels personnels.
Phase d’apprentissage ; learning phase
La phase d’apprentissage, également appelée phase d’entraînement, est l’étape au cours de laquelle un modèle...
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