4. Écrire les scripts descriptifs de l'offre innovante au regard des différents Persona créés
Il s’agit de transformer la matière créative en concept innovant en tenant compte de l’ensemble des recommandations suivantes :
Ne pas décrire un produit, mais une expérience.
Ne pas se concentrer sur l’usage du produit, mais sur la globalité de l’expérience : avant/pendant/après.
Croiser les grandes logiques d’usages issues de la mise à plat de vos séances de créativité avec les pratiques des différents Persona que vous avez créés.
4.1 Comment écrire un script d’expérience innovante ?
Le script vous servira à formaliser un concept d’offre innovante sans avoir besoin de développer le produit support de cette offre. C’est la première étape de la construction de la nouvelle expérience....
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Écrire les scripts descriptifs de l'offre innovante au regard des différents Persona créés
Visualiser les séquences par des story-boards d'expérience : avant/pendant/après
Sources bibliographiques
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