4. Ressources
4.1 Personnel
Le personnel concerné est celui qui « pourrait avoir une influence sur les activités du laboratoire », ce qui va de l’identification du besoin du client jusqu’à l’approbation du rapport, en passant par la réalisation des prestations, sans oublier des fonctions annexes telles que la fonction métrologie du laboratoire ou les auditeurs internes par exemple. Le personnel contractuel ou à temps partagé par exemple est également concerné.
La norme précise les activités minimales qui doivent faire l’objet d’une autorisation de compétence :
le développement, les modifications, la vérification et la validation de méthode ;
l’analyse des résultats, y compris la déclaration de conformité ou l’émission des avis et interprétation ;
...
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Ressources
Exigences relatives aux processus
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