Nous avons cherché à illustrer la méthodologie de choix d’un logiciel pour la
modélisation des structures mécaniques par éléments finis,
en présentant dans des articles distincts, deux points de vue essentiels :
Il s’agit de présenter les étapes de la démarche, en insistant sur plusieurs aspects négligés par une approche purement commerciale, mais en aucun cas de fournir des recettes infaillibles. Nous remarquerons que les certificateurs de la démarche qualité des entreprises ont identifié de nombreuses lacunes dans la pratique du choix des logiciels.
Ce second article concerne l’approche qualité du processus « calcul de structures » et l’analyse de l’offre commerciale, pour répondre aux deux questions :
En complément de l’analyse de besoins évoquée dans le premier article, le cahier des charges doit être complété par une analyse des exigences de qualité retenues par l’utilisateur. Nous préciserons, pour cela, les propriétés des logiciels à évaluer, en définissant un ensemble de caractéristiques de qualité et quelques moyens de quantification ou de comparaison. Concrètement, nous détaillerons :
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Ce que doit faire et dire l’éditeur du logiciel ?
Dans une procédure d’évaluation, il importe que l’acquéreur puisse interroger l’éditeur du logiciel sur un ensemble de dispositions contribuant à la qualité initiale de son produit et de ses services après-vente.
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Ce que doit faire l’utilisateur pour s’approprier le logiciel ?
Les déclarations des fournisseurs ne suffisent pas à garantir une utilisation de qualité. Les utilisateurs ont une responsabilité essentielle dans la mise en exploitation industrielle des logiciels et la garantie de la qualité des résultats qu’ils produisent. La gestion des compétences et la formation à une bonne utilisation sont déterminantes.
Pour évaluer les opportunités commerciales, nous rappellerons que l’accès à des logiciels de simulation numérique est possible sous différentes formes de licence : logiciel libre/achat/location. Nous essayerons de préciser les points de repères principaux nécessaires à la planification des ressources financières et humaines...