3. Méthodes de surveillance
Les modèles d’assurance de la qualité définis par les normes ISO/CEI de la série 9000 amènent à de nouvelles exigences. Il est nécessaire de compléter les tests de réception et les vérifications périodiques par des méthodes de surveillance à caractère plus continu.
La norme ISO 10012-1 «
Exigences d’assurance de la qualité des équipements de mesure
» conduit à la contrainte suivante :
Si, au cours d’une vérification, l’entreprise constate qu’un instrument de mesure ne délivre pas des résultats corrects, alors l’ensemble des mesures réalisées depuis la dernière vérification doit être analysé et les actions nécessaires prises (corrections, reprise des mesures...).
Cette exigence peut avoir des conséquences techniques et financières importantes.
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Méthodes de surveillance