1. Éléments essentiels au succès d'une démarche qualité
En accord avec le principe 6 de management de la qualité de l'ISO 9000 , l'objectif permanent d'une démarche qualité est l'amélioration continue de la performance globale d'un organisme qui repose sur le principe de la roue de Deming . Pour l'atteindre, il est...
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Éléments essentiels au succès d'une démarche qualité
Attitude managériale au cœur du système qualité
Sources bibliographiques
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