6. Notre conseil
6.1 Nommez votre manuel qualité
En effet, nulle obligation de l’appeler « Manuel qualité ». Vous devez accrocher vos « lecteurs », son contenu doit traduire le management de votre entreprise, qui va au-delà de l’aspect strictement qualité.
6.2 Intégrez, dans la mesure du raisonnable, des éléments graphiques plus accrocheurs et explicites que de longs textes
Soumettez votre manuel qualité à vos collaborateurs pour avis. Il ne doit pas plaire à la fonction qualité de l’entreprise, mais à ceux...
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