10. « DO » & « DON'T » démarches de gestion de connaissance
10.1 Leviers
Tel que mentionné dans ce dossier, le levier principal de la gestion de connaissance au sein des organisations repose sur le capital humain. Si les plateformes ( hardware et software ) peuvent fortement faciliter la gestion de la connaissance, ils ne constituent que des outils au service des collaborateurs. L'implication de ceux-ci dans les projets de gestion de connaissances étant primordiale, il importe de réfléchir avec les communautés qui évoluent dans l'organisation et de leur offrir les outils dont ils ont réellement besoin en fonction des différents stades de leur évolution.
Une réflexion menant à une prise de conscience, à tous les niveaux de la hiérarchie,...
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« DO » & « DON'T » démarches de gestion de connaissance
Adaptation du management
Sources bibliographiques
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