Réussir l'intégration des chaînes logistiques

L'intégration est un concept clé de la logistique, porteur d'un mythe organisationnel : la chaîne logistique intégrée qui suppose une adaptation forte de ses composantes.

L'analyse de l'intégration des chaînes logistiques permet de révéler des dimensions souvent sous-estimées dans les projets d'intégration logistique. Au-delà des classiques dimensions techniques liées à l'intégration des processus, des systèmes (notamment d'information) et des technologies, les dimensions organisationnelles et humaines sont déterminantes. La congruence des visions « logistique » et « stratégique » est, elle aussi, déterminante.

Nous proposons d'adopter une vision différenciée de l'intégration et notre article a proposé des grilles de lecture dans ce sens. Elles permettent de procéder à un mapping de l'intégration des chaînes logistiques (analyser les couches critiques, territoires critiques et envisager le meilleur niveau d'intégration) et d'imaginer les meilleures options d'intégration, tant au niveau des objectifs à atteindre, que du processus à conduire. L'intégration « forte » ne sera, par conséquent, recherchée que pour un certain nombre de partenaires, ce qui incite à...