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Auteur(s)
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Jean-Louis CONNAN : Ingénieur, Responsable d’une Unité de Recherche et de Développement dans le domaine de la Téléphonie au Centre National d’Études des Télécommunications (CNET) de Lannion
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Lire l’articleINTRODUCTION
Le poste S63 est demeuré pendant prêt de vingt ans « le poste téléphonique ». Il offrait et offre toujours les fonctions nécessaires et suffisantes pour mettre en relation deux abonnés et leur permettre de converser.
L’évolution de l’électronique et l’intégration ont, à partir des années quatre-vingt, favorisé la naissance de nouveaux téléphones qui, dans un premier temps, s’attachaient à faciliter l’établissement de la communication grâce à la mise en œuvre d’un clavier, de la fonction bis, des mémoires et d’afficheurs indiquant le numéro composé. France Télécom et les différents industriels de la téléphonie se sont ensuite appliqués à améliorer la qualité des communications et à réduire les coûts.
Depuis quelques années, l’objectif est de faire évoluer les services et les équipements pour satisfaire le besoin affiché par la clientèle. La mobilité à l’extérieur du domicile ou du bureau a favorisé le développement des répondeurs et du service de transfert d’appel qui géraient l’absence, puis celui des portables. Pour ce qui concerne la mobilité au sein du domicile, elle est à l’origine de la formidable croissance du marché des terminaux « sans-fil » qui représenteront bientôt 70 % du parc de terminaux résidentiels.
cet article constitue une refonte de l’article Terminaux téléphonique paru en 1990 dans ce traité. Une partie du texte a été conservée.
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6. Les nouveaux postes de France Télécom
6.1 Le contexte du marché
L’ouverture du marché et l’émergence de nouvelles fonctionnalités ont incité France Télécom à proposer à ses clients une gamme complète de terminaux afin que chacun puisse y trouver le terminal correspondant à son attente.
HAUT DE PAGE6.2 Historique
Une première gamme de trois produits (Alto, Soprano, Ténor) a été commercialisée en 1989. Cette première gamme constituait une avancée par rapport au S63 mais se limitait à des fonctions de bases :
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sonnerie électronique ;
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écoute amplifiée ;
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mémoires ;
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affichage du numéro composé sur le produit haut de gamme.
Il a fallu attendre 1993, avec le lancement de la gamme Amarys, pour voir réellement apparaître des terminaux innovants, intégrant des fonctions attendues de la clientèle et cela dans une esthétique très attrayante.
Depuis cette époque, France Télécom s’efforce de proposer une gamme complète de produits, en privilégiant la mobilité, l’ergonomie, l’accès aux nouveaux services et l’esthétique. Une nouvelle gamme Amarys a vu le jour en 1996.
Cette périodicité de trois ans ne permet cependant pas de suivre le développement des techniques et des services ; des évolutions ou des développements intermédiaires sont nécessaires pour compléter la gamme.
HAUT DE PAGE6.3 Gamme France Télécom en 1999
La deuxième gamme Amarys est commercialisée depuis 1996. Elle se compose, actuellement, de plus de 10 produits dont les principaux sont les filaires et les sans fils.
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Filaires ; ce sont :
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l’ILEA : le monobloc d’entrée de gamme ;
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l’Amarys 220 ;
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l’Amarys 320 : le filaire haut de gamme ;
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l’Amarys 430 filaire équipé d’un répondeur.
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Sans fils :
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En technologie CT0 :
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l’Amarys 165 SF et l’ILEA SF...
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