1 Situation économique
1.1 Avantage business et attente des consommateurs
1.2 Contraintes spécifiques sur Internet
1.3 Exigences particulières
2 Relations entre les acteurs du commerce électronique
2.1 Canal consommateur à commerçant
2.2 Canal entreprise à entreprise
3 Paiement électronique
3.1 État des lieux
3.2 Acteurs
3.3 Standards en émergence
4 Cadre architectural des solutions de commerce électronique
4.1 Composants d'infrastructure
4.2 Composants génériques
4.3 Classes des solutions de commerce électronique
5 Solutions de commerce électronique
5.1 Pour quoi faire
5.2 Édition sur la Toile
5.3 Chaîne de paiement sécurisée par carte à puce
5.4 Place de marché pour détaillants et fournisseurs
6 Conclusion
Pour en savoir plus