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Auteur(s)
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Chloé LECOMTE : adjointe scientifique, laboratoire EDANA, Haute École ARC Neuchâtel, Suisse
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Lire l’articleINTRODUCTION
La globalisation des marchés, la croissance rapide des pays émergents, le défi de la conception durable des produits et services et les besoins des populations à bas revenu sont autant d’enjeux qui incitent les entreprises à chercher de nouvelles formes d’organisation et d’innovation pour y répondre. Les courants de recherche actuels s’intéressent à l’innovation frugale comme une réponse possible à ces enjeux.
L’innovation frugale est définie par la recherche d’une économie d’usage et de dépense tout au long du cycle de vie d’un produit. Elle passe par la simplification des fonctionnalités d’un produit pour pouvoir répondre à un besoin essentiel des utilisateurs finaux tout en réduisant les coûts. À l’origine élaboré dans les pays en développement, le concept de frugalité est aujourd’hui intégré par de nombreuses entreprises occidentales dans leur démarche de développement durable.
Cette fiche permet de faire ressortir les principes clés qui sous-tendent la conception de produits frugaux. Sans être une méthodologie à proprement parler, elle vous permettra de mieux appréhender le concept d’innovation frugale grâce à quelques exemples et en insistant sur :
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l’aspect central des utilisateurs, des usages et des environnements sociotechniques qui définissent la frugalité du nouveau produit ;
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l’importance de penser l’innovation frugale à la fois par le produit final et par son procédé de fabrication ;
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la volonté de déployer l’innovation frugale à plus large échelle, de façon à maximiser l’impact social et économique.
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Définissez le juste-suffisant2. Intégrez les environnements sociotechniques dans la conception
Plusieurs éléments liés à l’environnement sociotechnique doivent être également pris en compte pour favoriser la conception frugale. On appelle environnement sociotechnique l’ensemble des dimensions objectives – techniques et sociales – qui caractérise un contexte dans lequel s’insère l’innovation. Les dimensions suivantes peuvent être particulièrement considérées.
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Les parties prenantes, leurs organisations et leurs gouvernances : dans de nombreux pays, l’implication de l'Etat et des ONG jouent un rôle essentiel sur la structuration du marché et la hiérarchisation des moyens d’action. Comprendre et représenter ces différents « pré-utilisateurs », ou utilisateurs secondaires, qui affectent d’une manière ou d’une autre les pratiques locales, permet de mieux comprendre les capacités d’action et la résilience des communautés locales à adopter une innovation.
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Les ressources et matériaux disponibles : l’exploration des usages autour d’un produit nécessite de questionner les ressources disponibles pour activer réellement ces pratiques. De cette manière, l’innovation frugale peut être également mise en relation avec l’éco-conception, de façon à concevoir des produits en cohérence avec leurs écosystèmes (cf. Eco- innover : penser cycle de vie pour repenser nos activités [FIC 0425]).
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Les lois, réglementations et standards : les réglementations mises en place à différentes échelles, nationale et internationale, produites par des institutions extérieures (AFNOR, ISO) ou par l’entreprise elle-même (norme qualité) sont des éléments à prendre en compte dans la génération de concepts innovants et valables en production et en distribution.
L’idée clé derrière cette deuxième étape est de raisonner la frugalité d’un produit par rapport à son environnement d’usage, pris au sens large. Cette étape permettra alors de :
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DANS NOS BASES DOCUMENTAIRES
ANNEXES
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Lecomte, C. (2014) Ingénierie frugale pour les Bases de la Pyramide : Concevoir des produits ouverts pour des contextes multiples. Thèse de doctorat. Université de Grenoble
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Radjou, N., Prabhu, J., Ahuja, S., & Roberts, K. (2012). Jugaad innovation, a frugal and flexible approach to innovation for the 21th century (Wiley.). San Francisco: Jossey-Bass
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Sehgal, V., Dehoff, K., & Panneer, G. (2010). The Importance of Frugal Engineering. Strategy+Business
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Zeschky, M., Winterhalter, S., & Gassmann, O. (2014). From Cost to Frugal and Reverse Innovation : Mapping the Field and Implications for Global Competitiveness. Research-Technology Management, 57(4)
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Lean Startup : développer un produit ou service innovant pour Internet http://www.techniques-ingenieur.fr/base-documentaire/genie-industriel-th6/management-et-ingenierie-de-l-innovation-42564210/lean-startup-developper-un-produit-ou-service-innovant-pour-internet-ag440/
SRISTI (Society for Research and Initiatives for Sustainable Technologies and Institutions) est une organisation non gouvernementale indienne dont l'objectif est de répertorier les innovations locales, rassemblées sous le nom de Honey Bee Network
D-Rev est une entreprise sociale qui vise à concevoir des produits pour les populations vivant avec moins de 4 $ par jour. Le genou artificiel ReMotion est un des projets conçus par D-Rev
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