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  • FICHE PRATIQUE
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  • 10 oct. 2018
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  • Réf : FIC1657

Marianne et Qualivilles – Valoriser la qualité dans le secteur public

concernent principalement l’accueil, les prestations rendues, et l’écoute des usagers. Ces référentiels... se devait d’adapter ses offres et ses pratiques d’accueil, voire de repenser sa « relation usagers... Qualivilles et Marianne sont en premier lieu les services d’accueil (centraux ou décentralisés), les services... service ou vers la bonne administration et nous vous aidons à réaliser vos démarches. Un accueil...

Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.

  • FICHE PRATIQUE
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  • 10 sept. 2022
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  • Réf : FIC1769

Comment accueillir les nouveaux arrivants dans une équipe d’intrapreneurs en croissance ?

à l’intrapreneuriat est mise sous pression pour accueillir de plus en plus d’équipes d’explorateurs de nouvelles... , car ils s’attendaient à un accueil plus structuré pour leur permettre de rapidement endosser leur nouveau rôle... . Votre diagnostic est clair : l’accueil et l’intégration pour que les nouveaux arrivants soient immédiatement... au travers de plusieurs situations : l’arrivée au sein de la structure d’accueil ; l’interaction...

Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.

  • Article de bases documentaires : RECHERCHE ET INNOVATION
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  • 10 août 2022
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  • Réf : IN250

Utilisation d’un agent virtuel pour l’accueil des visiteurs en office de tourisme

accueil de l’office du tourisme de la ville de Nevers. Plusieurs briques technologiques ont été... ici les membres de l’équipe d’accueil de l’office du tourisme de Nevers), et des spécialistes des agents... a été disposée dans l’espace d’accueil des visiteurs, non loin des comptoirs d’accueil, dans un espace...

Les articles Recherche et Innovation présentent des technologies en cours de développement, émergentes, qui n'ont pas encore atteint leur pleine maturité pour un développement industriel mais sont prometteuses.


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