3. Le savoir-faire : un outil d’intelligence économique peu exploité
Également désigné par le terme anglais « know how », le savoir-faire intègre de façon globale les compétences professionnelles, les maîtrises et les différents savoirs acquis par le personnel en activité. Fréquemment assimilé à un moyen permettant l’accomplissement d’une tâche, il ne peut cependant pas être réduit à cette simple définition. Il existe en effet plusieurs types de savoir-faire : les méthodes commerciales ou stratégies financières appliquées au sein d’une entreprise, les procédures générales concernant le milieu ou l’environnement de travail (par exemple : équipement du personnel lors de leur entrée dans une zone stérile), ou bien encore les méthodologies de techniques avancées (comme la dégradation forcée de molécules chimiques), constituent autant de savoir-faire différents au sein d’une même société. En prenant le cas d’un laboratoire...
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Le savoir-faire : un outil d’intelligence économique peu exploité
Sécurisation et gestion des savoirs : de la théorie à la pratique
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