7. Conclusion
Un système de management est composé de processus, d'activités, d'éléments qui interagissent pour former une organisation complexe.
Les mécanismes à mettre en œuvre pour rendre son fonctionnement efficace sont multiples et interdépendants. Les principes de management correctement déployés contribuent largement à l'efficacité d'un système de management.
En « bouclant la boucle », la revue de direction est un élément indispensable du principe d'amélioration continue d'un système de management. C'est un outil qui participe à l'engagement et à l'implication de la direction (principe du leadership ). L'examen des résultats, l'analyse des données et l'évaluation de l'état du système seront autant de leviers d'actions pour aider la direction à prendre les décisions qui orienteront sa stratégie.
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