La complexité croissante des organisations et systèmes industriels et la recherche récurrente d’une meilleure compétitivité forcent les entreprises et gestionnaires d’équipements à une évaluation systématique et quasi continue des performances. La performance est multidimensionnelle. Déclinée suivant des attributs de coût, qualité, délai, ..., des critères de productivité, flexibilité, robustesse, ..., des aspects environnementaux, sociaux, sociétaux, ..., elle doit être évaluée sur l’ensemble du cycle de vie du système ou des produits réalisés. Cette diversité, motivée par une logique socio-économique de développement durable, génère un besoin fort en
méthodologies, techniques
et
outils
pour
aider aux choix des décideurs
dans les phases de
conception
, de
développement
ou d’
exploitation
des produits et systèmes. Nombreuses sont les réponses ; nombreux aussi sont les ouvrages et articles spécialisés qui exposent celles-ci, depuis un état détaillé de toutes les formes d’aide jusqu’à la présentation précise d’outils ou de techniques particulières.
L’objectif de ce dossier est de fournir une approche efficace d’analyse d’un système afin d’estimer et d’évaluer la performance de celui-ci. Les éléments méthodologiques qui garantissent une analyse rationnelle du système et de ses performances sont mis en exergue, focalisant sur les aspects sûreté de fonctionnement considérés dès les étapes de conception ; la recherche de performance est, en effet, corrélée au souci constant d’amélioration de la disponibilité opérationnelle du système et d’optimisation de son coût global de possession.
Le dossier est organisé en cinq parties.
La notion de
système
est d’abord discutée. Prenant appui sur les différentes vues descriptives d’un système, l’approche à suivre pour en faire une analyse efficace est étudiée. Par la suite, l’angle considéré est celui d’une démarche systémique d’analyse.
La notion de
performance de système
et celle de
mesure de cette performance
sont présentées dans le deuxième paragraphe. Allant directement au cœur des problèmes d’évaluation de la performance, il est mis en exergue la position de la sûreté de fonctionnement dans l’obtention de la performance.
Dans le paragraphe suivant, les principales
méthodes d’analyse
qui permettent la description et la représentation...