3. Le processus d'intégration
L'objectif de ce troisième chapitre est d'aborder le processus d'intégration d'une chaîne logistique. Le lecteur s'en doute, compte tenu de ce qui a été précédemment exposé, il n'existe pas de « recette miracle » pour intégrer une chaîne logistique. Nous proposons un certain nombre de pistes et soulignons les principales questions à se poser.
Pour simplifier l'exposé, nous traitons le cas d'une seule chaîne logistique, vue du point de vue d'une entreprise industrielle ou commerciale, considérée à ce titre comme « focale » ou « pivot ». Il convient de garder à l'esprit qu'une entreprise participe à plusieurs chaînes logistiques qui peuvent être imbriquées, ce qui augmente la complexité de la réflexion à conduire.
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Le processus d'intégration