4. Problèmes de pouvoir, gouvernance et prise de décision
4.1 Domination asymétrique dans les réseaux d'impartition
Dans les stratégies d'impartition, toute la problématique du contrôle est liée à la valorisation de l'actif incorporel commun attaché à l'image de marque et à l'efficacité du réseau, et à la pérennité de celui-ci. L'entreprise tête de réseau est en position de domination pour imposer la règle du jeu aux autres membres.
Dans un réseau de franchise hôtelière, un membre peut avoir un comportement opportuniste et tricher sur les standards de qualité (par exemple, en limitant les coûts de nettoyage). Si un client s'en aperçoit, il repart avec une image défavorable pour l'ensemble du réseau, ce qui va nuire à tous les membres.
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Problèmes de pouvoir, gouvernance et prise de décision
Spécificités du contrôle de gestion
Sources bibliographiques
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