2. Planifier le management de la qualité
Ce processus permet d’identifier les exigences de qualité ou les normes à respecter pour le projet et ses livrables.
OutilLe projet devra démonter sa conformité aux exigences de la qualité tout au long de son déroulement.
Les intérêts et avantages de la satisfaction aux exigences de la qualité...
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Planifier le management de la qualité
Mettre en œuvre l’assurance qualité
Bibliographie
PMBOK Guide 6ème edition : PMI – A guide to the Project Management Body of Knowledge
La boîte à outils Qualité des normes ISO 9000 – Afnor
Outils téléchargeables
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