Erreurs à éviter
Évolution de la norme ISO 9001 : nouvelle structure, nouveau vocabulaire

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Erreurs à éviter
Évolution de la norme ISO 9001 : nouvelle structure, nouveau vocabulaire

Auteur(s) : Cécile MALATERRE, Jean-Luc BERSON, Olec KOVALEVSKY

Date de publication : 10 novembre 2022 | Read in english

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6. Erreurs à éviter

6.1 Ne vous contentez pas de distribuer le référentiel pour information dans l’entreprise

La diffusion du référentiel peut être un complément utile à une présentation orale, mais ne peut pas la remplacer. Les définitions sont parfois exprimées dans une langue assez « académique » qu’il convient de rendre plus compréhensible dans l’entreprise.

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6.2 Ne modifiez pas le vocabulaire que vous avez l’habitude d’utiliser

La norme emploie son vocabulaire, mais elle n’exige pas que vous l’adoptiez en...

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