Développer le principe général de l’amélioration
Expliquer la mise en place de l’amélioration

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FIC0371 V1 Fiche pratique

Développer le principe général de l’amélioration
Expliquer la mise en place de l’amélioration

Auteur(s) : Pascal WEBER

Date de publication : 10 septembre 2011 | Read in english

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1. Développer le principe général de l’amélioration

L’amélioration continue est le principe nº 6 des huit principes de management de la qualité [FIC 0406] sur lesquels sont fondées les normes relatives au système de management des séries ISO 9000.

L’amélioration continue est indissociable des principes suivants :

  • n° 2 : leadership  ;

  • nº 3 : implication du personnel ;...

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