8. D7 – Mise en œuvre et vérification des actions préventives pour éliminer la récurrence
8.1 Les activités
Traiter les causes d’origine systémique et les raisons de leur non-détectabilité.
Prévenir de l’apparition de problèmes potentiels.
Institutionnaliser la solution par une amélioration du SMQ (procédures, mode opératoire, implémentation sur des projets similaires).
Former, communiquer, déployer l’information pour favoriser la transversalité de la solution (projet similaire, site semblable, contexte approchant).
Mettre à jour l’AMDEC, réviser le plan de surveillance, les cartes de contrôle.
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D7 – Mise en œuvre et vérification des actions préventives pour éliminer la récurrence
D8 – Leçons apprises, reconnaissance des résultats de l’équipe, clôture du 8D
Sources bibliographiques
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