7. Glossaire
Andon
Diverses traductions existent qui mettent en avant soit le moyen d’alerte (bouton, lampe), soit l’assistance à apporter à un opérateur qui rencontre un problème. C’est un processus qui organise l’assistance afin qu’elle soit réellement efficace.
Autocontrôle
Vérification par l’opérateur de la conformité du travail réalisé par rapport au standard qu’il doit appliquer.
Capabilité
Caractérisation de la capacité d’un processus à réaliser un résultat conforme. Notion statistique qui compare la dispersion obtenue à la tolérance admise.
Corrective
Se dit d’une action qui va corriger la cause racine d’un problème, empêchant ainsi la récidive.
Deming
...
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