7. Définissez les modalités de reconnaissance
L’encouragement des suggestions est essentiel. Cet encouragement peut prendre différentes formes.
Dans un premier temps, il est essentiel de reconnaître la contribution du personnel. Vous devrez manifester votre reconnaissance auprès des personnes qui se sont impliquées, et mettre en avant les bénéfices de leur participation. Vous devrez également communiquer à l’ensemble du personnel sur les personnes qui participent au système de suggestions, soit par écrit (affichage, communication écrite, newsletter, etc.), soit oralement (lors de réunions, lors de manifestations, etc.).
Vous pourrez également organiser un classement des meilleures contributions. Vous veillerez alors à définir des critères et faire participer un jury. Des distinctions honorifiques pourront être distribuées : « l’idée qui a permis d’économiser », « l’idée qui a amélioré...
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Définissez les modalités de reconnaissance
Notre conseil
Cet article est réservé aux abonnés. Il vous reste 92 % à découvrir.
Déjà abonné ? Se connecter
Article inclus dans l'offre
"Métier : responsable qualité"
(
225 articles
)
Actualisée et enrichie d’articles validés par nos comités scientifiques.
Quiz, médias, tableaux, formules, vidéos, etc.
Opérationnels et didactiques, pour garantir l'acquisition des compétences transverses.
Un ensemble de services exclusifs en complément des ressources.
