1. Définissez ce qu’est un système de suggestions du personnel
La terminologie peut être confuse d’une personne à l’autre et cette confusion est un obstacle à la réussite du système de suggestions du personnel. C’est pourquoi vous devez définir dans un premier temps ce qu’est un système de suggestions du personnel.
Le système de suggestions du personnel est avant tout un outil de progrès pour l’organisme. Il s’intègre dans le système de management de la qualité, en particulier dans votre processus d’amélioration continue (
cf.
Expliquer la mise en place de l’amélioration
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Définissez ce qu’est un système de suggestions du personnel
Faites le bilan des pratiques actuelles en matière de suggestions du personnel
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