1. Généralités et définition du management de l’éthique
1.1 Généralités sur le management et les systèmes de management
Deux définitions s’imposent : celle du terme « management » et celle liée aux termes « système de management ».
Selon le paragraphe 3.3.3 de la norme ISO 9000:2015, le management représente les « activités coordonnées pour orienter et diriger un organisme ». Deux notes complètent cette définition :
Note 1 : « Le management peut inclure l’établissement de politiques et d’objectifs, et de processus pour atteindre ces objectifs ».
Note 2 : « En français, le terme “management” désigne parfois des personnes, c’est-à-dire une personne ou un groupe de personnes ayant les responsabilités et les pouvoirs nécessaires pour la conduite et la maîtrise d’un organisme. Lorsque...
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Généralités et définition du management de l’éthique
Construction d’un système de management de l’éthique
Sources bibliographiques
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