1. Risque zéro et zéro défaut
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La contrainte comme source de progrès
Sans faire un historique de ces termes, rappelons que même chez les inconditionnels de Six Sigmas (*) le zéro défaut est relatif ! Il en va de même évidemment en ce qui concerne le risque zéro. Nous le considérons donc comme un objectif dont on se rapprochera au gré des avancées et exigences au même titre que le zéro défaut. C’est ainsi qu’a vu le jour le progrès technologique. Certains scientifiques (et politiques) acceptent le concept de zéro défaut mais pas celui de risque zéro. En examinant leur refus, il semble qu’ils admettent en définitive les deux concepts, mais n’entendent pas que l’on puisse être condamné sur ces principes de progrès qui ne peuvent être que volontaires et non coercitifs.
Cette considération n’est pas anecdotique ; en admettant que le progrès est...
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Risque zéro et zéro défaut
Des règles de l’art et de la valeur juridique des normes
Références bibliographiques et réglementaires
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